لأن هناك تحديثات على نظام العمل بالسعودية كل بضعة أشهر، فهناك قوانين أنت قطعًا تعرفها، وأخرى قد لا تعرفها عن تأمين العمالة المنزلية، والرواتب، والإجازات، وحقوق العاملة المنزلية عند الخروج النهائي، وحقوق العاملة المنزلية بعد انتهاء العقد. إليك ما قد تعرفه وقد لا تعرفه عن حقوق العاملة المنزلية.
ما هي حقوق العمالة المنزلية في السعودية؟
الحقوق الأساسية للعمالة المنزلية بالسعودية، معروفة، ولكن هناك بضعة تحديثات على كل منها:
- ما قد تعرفه عن الأجر الشهري للعاملة المنزلية: فمن حقها أن يسدد لها في الموعد المحدد، وأن يسدد كاملًا بالمبلغ المحدد في العقد الموثق على منصة مساند.
ما قد لا تعرفه: فهو أنه أصبح إلزاميًا على جميع أصحاب العمل أن يقوموا بسداد هذه الرواتب للعمالة المنزلية من خلال الحسابات البنكية التي يتم متابعتها ومراقبتها من قِبل نظام حقوق رواتب العمالة بالمملكة.
- ما قد تعرفه عن إجازات العمالة المنزلية: فيحق للعاملة المنزلية إجازة أسبوعية يوم واحد مدفوع الأجر، وهم 24 ساعة متواصلة، ويحق لها تعويضها من صاحب العمل على راحتها الأسبوعية إذا لم تأخذها. كما يحق لها إجازة سنوية لمدة شهر مدفوع الأجر، بمجرد مرور عامين من التعاقد.
ما قد لا تعرفه: هو أن الإجازة الأسبوعية لا تقل عن أربع وعشرين ساعة متتالية، وأنها محددة اليوم في عقد العمل المنزلي باتفاق الطرفين، وأنه في حال تشغيل العامل المنزلي في يوم راحته الأسبوعية يكون له الحق في يوم راحة بديل أو بدل نقدي.
- ما قد تعرفه عن الإجازة المرضية للعمالة المنزلية: هو أنه يحق للعاملة المنزلية إجازة مرضية بموجب تقرير طبي 30 يومًا مدفوعة الأجر، متصلين أو متقطعين.
ما قد لا تعرفه: هو أن الخمسة عشر يومًا الأولى بأجر كامل للعاملة المنزلية، والخمسة عشر يوما التالية بنصف الأجر.
- ما قد تعرفه عن ساعات العمل: هو أنه لا يجـوز تشـغيل العامـلة المنزلـية فـي اليـوم الواحـد لأكثر من عــشر ساعات.
ما قد لا تعرفه: أنه يحق للعاملة فتــرة راحة خلال ساعات العمل بما لا يقل عــن نصــف ســاعة لا تدخل في حساب ساعات العمل.
- ما قد تعرفه عن المعاملة الإنسانية: المعاملة الإنسانية الكريمة للعاملة المنزلية هي إحدى ركائز حقوقها، وتتمثل في معاملتها بشكل إنساني خلال توجيهها بتعليمات العمل، واحترام خصوصيتها، وتوفير وسيلة للتواصل مع أهلها وذويها بشكل دوري.
ما قد لا تعرفه: هو أنه لا يجب تعريض العاملة المنزلية لأي شكل من أشكال الإساءة الجسدية أو النفسية، أو تحميلها أعمال أكبر من طاقتها، أو أكبر من المنصوص عليه في العقد، أو في نظام العمل.
- السكن والغذاء: توفير مسكن ملائم يكفل للعاملة المنزلية الراحة، وتوفير الوجبات اليومية لها.
ما قد لا تعرفه: هو كفالة العاملة المنزلية في العناية الصحية في حالات المرض أو الإصابة الناتجة عن العمل.
نظام رواتب العمالة المنزلية الجديد
ما الذي تغيّر في نظام رواتب العمالة المنزلية؟
- توثيق الرواتب عبر المحافظ الرقمية: هو أن آلية التحويل الراتب الإلكتروني أصبح إلزاميًا أن تتم عبر خطوات محددة، ميسرة وآمنة، تبدأ بربط رقم جوال العامل برقم الإقامة، ثم فتح حساب بنكي أو محفظة رقمية باسم العامل، ليتمكن صاحب العمل من تحويل الراتب باستخدام خدمة “تحويل رواتب العمالة المنزلية”.
- إثبات الدفع الشهري: وهذه الآلية توفر العديد من المزايا، أبرزها توثيق دفع الرواتب، وضمان انتظامها، وتيسير الإجراءات عند انتهاء العلاقة التعاقدية أو مغادرة العامل، إلى جانب تمكين العامل من تحويل راتبه إلى أسرته في بلده بطريقة آمنة وموثوقة.
- حماية حقوق العاملة المنزلية قانونيًا: تضمن هذه الآلية سداد رواتب العمالة المنزلية في الموعد المحدد لها وبالكامل. كما يعتبر هذا السجل الرقمي دليلًا معتمدًا لدى الجهات الرقابية (كوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية) في حالة وجود أي شكوى.
فوائد نظام الرواتب الجديد لصاحب العمل والعاملة
- تقليل النزاعات: تضمن هذه الآلية تجنب أي سهو من جانب صاحب العمل، وتقليل النزاعات القانونية.
- شفافية مالية: كما تضمن الشفافية المالية بين صاحب العمل والعاملة المنزلية، لتجنب أي ادعاءات بعدم سداد الراتب.
- التزام قانوني أوضح: حيث يسهل على صاحب العمل إثبات التزامه بالأنظمة، ويسهل على العاملة المطالبة بحقوقها.
تأمين العمالة المنزلية
ما هو تأمين العمالة المنزلية؟
ما قد تعرفه عن خدمة تأمين العمالة المنزلية: أنها هي خدمة أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على عقود العمالة المنزلية لأول سنتين للعمالة المنزلية الجديدة عبر منصة مساند.
ما قد لا تعرفه: هو أن الخدمة إلزامية على عقود استقدام العمالة المنزلية لأول سنتين من بداية العقد ضمن إجراءات تعاقد صاحب العمل مع مكتب أو شركة الاستقدام، ويكون التأمين بعد مضي سنتين اختيارًا لصاحب العمل.
ماذا يغطي تأمين العمالة المنزلية؟
- الحالات الصحية: نفقات العلاج الطبي والإقامة في المستشفى الناتجة عن الأمراض أو الحوادث.
- الحوادث: التعويض في حال الإصابة بعجز دائم أو الوفاة نتيجة حوادث العمل.
- حالات الهروب أو عدم الاستمرار: تغطية بعض التكاليف المرتبطة بإجراءات الاستبدال أو إنهاء العقد في حالات معينة مثل هروب العاملة.
حقوق العاملة المنزلية بعد انتهاء العقد
وتشمل:
- استلام جميع المستحقات المالية: أي رواتب متأخرة أو مستحقات مالية، كما يحق للعامل المنزلي مكافأة نهاية خدمة قيمتها أجــر شــهر عــن كل أربــع ســنوات متتالية.
- تذكرة السفر: تذكرة عودة مجانية إلى بلدها الأصلي (أو نقطة التوظيف) إذا كانت راغبة في المغادرة.
- شهادة خبرة: يحق للعاملة المنزلية طلب شهادة خطية من صاحب العمل توضح فترة العمل والمهام التي قامت بها (إن وجدت).
- إنهاء الإجراءات عبر منصة مساند: حيث يجب على صاحب العمل إنهاء علاقة العمل عبر المنصة الإلكترونية “مساند” لتسوية الوضع النظامي للعاملة.
حقوق العاملة المنزلية عند الخروج النهائي
الخروج النهائي هي مرحلة حاسمة في رحلة العاملة المنزلية لديك، ويجب أن يتم وفق الإجراءات القانونية لضمان حقوق جميع الأطراف.
ما هي مستحقات العاملة المنزلية عند الخروج النهائي؟
- الراتب المتبقي: عن الأيام التي عملت بها حتى تاريخ الخروج.
- بدل الإجازات (إن وُجد): قيمة الإجازات المستحقة لها والتي لم تستخدمها.
- تكاليف السفر: تذكرة العودة إلى بلدها الأصلي، وهي مسؤولية صاحب العمل في معظم حالات الخروج النهائي ما لم يكن الهروب هو السبب.
هل يحق لصاحب العمل رفض الخروج النهائي؟
لا يحق لصاحب العمل رفض طلب العاملة للخروج النهائي بشكل تعسفي. يجب أن يتم إنهاء العقد بالتراضي أو وفق الأسباب النظامية المنصوص عليها (مثل الإخلال الجسيم بالواجبات من أي طرف). في حالة النزاع، يمكن للطرفين التقدم بشكوى إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التي تتدخل للتحقيق والفصل في الأمر وفق الأنظمة.
تلك التحديثات المستمرة التي تجريها المملكة على حقوق وواجبات العمالة المنزلية تسعى دائمًا إلى تحقيق التوازن اللازم بين أطراف التعاقد والحفاظ على حقوق كلٍ من صاحب العمل والعاملة المنزلية، استثمارًا في علاقة عمل مستقرة ومحترمة تحقق الراحة والطمأنينة للجميع.
كما يمكنك دائمًا الاعتماد على خدمات العمالة المنزلية من تطبيق راحة، لضمان مزيد من الامتثال القانوني والحصول على خدمات مضمونة براحة بال. حمّل تطبيق راحة الآن للتعاقد. اضغط هنا.
أسئلة شائعة حول حقوق العمالة المنزلية في السعودية
ما هي قوانين العاملات المنزلية؟
يخضع قطاع العمالة المنزلية في السعودية “لنظام العمالة المنزلية” واللوائح التابعة له، والذي ينظم علاقة العمل من حيث الحقوق والواجبات، والعقد، والإجازات، وإنهاء الخدمة، والعقوبات على المخالفات.
ما هي حقوق العمالة المنزلية في السعودية؟
تشمل الحقوق الأساسية: الحصول على الراتب المتفق عليه في وقته، يوم راحة أسبوعي، إجازة سنوية، معاملة إنسانية، وتوفير السكن والطعام المناسبين والرعاية الصحية الأساسية.
هل نظام رواتب العمالة المنزلية الجديد إلزامي؟
نعم، يعتبر نظام التوثيق الرقمي للرواتب عبر المحافظ الإلكترونية إلزاميًا ويوفر حماية قانونية أكبر للطرفين.
هل تأمين العمالة المنزلية إجباري؟
نعم، التأمين على العمالة المنزلية إلزامي بموجب النظام وشرط أساسي لتجديد إقامة العاملة.
ما حقوق العاملة المنزلية بعد انتهاء العقد؟
أهم حقوقها: هي استلام كافة المستحقات المالية، وتذكرة سفر العودة إلى بلدها، والحصول على شهادة خبرة إن طلبتها.
ما الفرق بين انتهاء العقد والخروج النهائي؟
انتهاء العقد: هو اكتمال المدة المحددة في العقد بشكل طبيعي. الخروج النهائي: هو إنهاء العقد قبل اكتمال مدته، سواء باتفاق الطرفين أو لأسباب نظامية أخرى.
