سياسة الخصوصية

بيان الخصوصية لسماسكو
المقدمة
نحن في سماسكو نقدّر خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) واللوائح الأخرى ذات الصلة بحماية البيانات. يوضح هذا البيان ممارساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها.
جمع البيانات
نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لخدماتنا عبر الإنترنت، أو زيارتك لفروعنا، أو تواصلك معنا عبر قنوات التواصل المختلفة. قد تتضمن هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، معلومات الاتصال الخاصة بك، تفاصيل الدفع، تاريخ المشتريات، وسلوك التصفح.
الغرض من معالجة البيانات
يتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة، بما في ذلك:
توفير المنتجات والخدمات التي تطلبها.
تحسين خدماتنا وتجربتك كعميل.
التواصل معك بخصوص حسابك أو معاملاتك.
إجراء أبحاث السوق والتحليلات.
الامتثال للالتزامات القانونية وتنفيذ شروطنا وأحكامنا.
الموافقة
نحصل على موافقتك قبل معالجة أي بيانات شخصية للأغراض التي تتطلب ذلك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية. ويحق لك سحب موافقتك في أي وقت.
مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتقديم خدماتنا أو لأغراض مشروعة أو للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا. عندما نقوم بمشاركة البيانات، نضمن وجود تدابير حماية مناسبة لحماية خصوصيتك.
أمان البيانات
نقوم بتطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير.
حقوقك
لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
الحق في الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
الحق في طلب حذف بياناتك في ظروف معينة.
الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك.
الحق في نقل البيانات.
لإدارة تفضيلات التواصل وإدارة البيانات الشخصية يمكنك زيارة مركز خيارات التواصل والخصوصية بحسابك.
………………………………………………………..
إذا كنت ترغب في تقديم طلب للوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها، يمكنك زيارة نموذج طلب البيانات على هذا الرابط:
……………………………………………
التغييرات على بيان الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذا البيان من وقت لآخر ليعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات كبيرة ونحصل على موافقتك عندما يكون ذلك مطلوبًا.
سياسة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (Cookies) في سماسكو
المقدمة
نحن في سماسكو ملتزمون بالحفاظ على خصوصية وأمان مستخدمينا. تهدف سياسة موافقة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هذه إلى توضيح ممارساتنا المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على موقعنا، بما يتماشى مع قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) واللوائح ذات الصلة.
ما هي موافقة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
موافقة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي الإذن الذي يمنحه المستخدمون لموقع الويب لتخزين أو استرداد المعلومات من أجهزتهم، والتي تكون عادة في شكل ملفات تعريف الارتباط(Cookies) . تساعدنا هذه المعلومات في فهم تفضيلات المستخدمين، وتحسين تجربتهم على الموقع، وتخصيص الخدمات وفقًا لذلك.
أنواع ملفات تعريف الارتباط (Cookies)المستخدمة
نستخدم عدة أنواع من ملفات تعريف الارتباط(Cookies) على موقعنا، وهي مصنفة كما يلي:
ملفات تعريف الارتباط الالزامية:ضرورية لتشغيل الموقع ولا يمكن تعطيلها و لا تخزن أي معلومات شخصية.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية:تُستخدم لعرض إعلانات تتماشى مع اهتماماتك.
ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بأداء الموقع: تساعدنا في تتبع عدد الزيارات ومصادر حركة زيارة الموقع ، مما يمكّننا من قياس أداء الموقع وتحسينه.
ملفات تعريف الارتباط الاجتماعية:تمكنك من مشاركة المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:تساعد الموقع على تقديم ميزات إضافية وتخصيص تجربة المستخدم.
إدارة الموافقة
عند زيارتك الأولى لموقعنا، سيُطلب منك الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ، باستثناء الملفات الأساسية التي لا تحتاج إلى موافقة. يمكنك تعديل تفضيلاتك عبر صفحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) في أي وقت.
إلغاء أو تعديل الموافقة
إذا كنت ترغب في إلغاء أو تعديل موافقتك، فسنحترم اختياراتك ونقوم بإزالة أي ملفات تعريف ارتباط(Cookies) غير أساسية أو إلزامية. يمكنك بسهولة إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) عبر موقعنا.
الحق في إلغاء الموافقة:
يمكنكم إلغاء موافقتكم بشأن معالجة الشركة لمعلوماتكم الشخصية في أي وقت.
وسيتم إبلاغكم قبل جمع بياناتكم عما إذا كان من المقرر استخدامها لأغراض محددة أو يتم الإفصاح عنها لأطراف أخرى لخدمة هذه الأغراض، يمكنكم ممارسة حقكم في منع مثل هذه المعالجة من خلال تحديد المربعات/ الخيارات المناسبة في نموذج الاستعلام المخصص لجمع بياناتكم، كما يمكنكم أيضًا ممارسة هذا الحق في أي وقت عن طريق ………………………………….
الحق في تقديم شكوى:
في حال كان لديكم أي شكاوى أو استفسارات بشأن ممارسات الخصوصية أو معالجة معلوماتكم الشخصية، يرجى التواصل مع …………………………………..

ملف تعريف الارتباط لسياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يُستخدم ملف تعريف الارتباط (Cookies) الخاص بسياسة ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلاتك المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك نطاق الموافقة، مدة صلاحيتها، واختياراتك المتعلقة بالفئات المختلفة من ملفات تعريف الارتباط.
بيان الخصوصية
بالإضافة إلى سياسة موافقة ملفات تعريف الارتباط(Cookies) هذه، يتطلب استخدامنا لملفات تعريف الارتباط(Cookies) إدارة منفصلة لبيان الخصوصية الخاص بسماسكو لضمان الشفافية والامتثال.
نسعى في سماسكو لحماية خصوصيتك مع تقديم تجربة مستخدم مخصصة وفعالة. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية، يرجى زيارة صفحة بيان الخصوصية الخاصة بنا.
للتواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص بيان الخصوصية الخاص بنا وسياسة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو كيفية معالجة بيناتك الشخصية, يرجى التواصل معنا عبر البريد ا……………………………….
أو
عنوان المقر الرئيسي لسماسكو:
شارع العليَّا،
صندوق بريد 0000، الرياض 00000
المملكة العربية السعودية
——————————————————————-
آخر تحديث بتاريخ: 12 اكتوبر ٢٠٢٤ م