fbpx
Skip to content Skip to footer

الأسئله الشائعه

# أسئلة عامة

هدفنا هو أن تكون راحة هي وجهتكم الأولى للحصول على الراحة والتي يمكن لكل أسرة الاعتماد عليها وذلك من خلال توفير حلول للخدمات المنزلية على أعلى مستوى من الاحتراف والمرونة بأيدي عاملات بخبرة موثوقة حيث نقدم لكم خدمة راحة مقيمة وخدمة راحة بالساعة وخدمة التوسط وخدمة نقل الخدمات لتلبية كافة احتياجاتكم

في حال توفر مقدمي الخدمة عند التعاقد يتم التسليم خلال 24 الى 72 ساعة كحد أقصى

تم التنبية على جميع مقدمي الخدمة بعدم حمل أو استخدام الجوال أثناء وقت العمل، ولايحق للعميل اخذ جوال العمالة

لايحق تفتيش جوال مقدمي الخدمة وفي حالة الشك في مقدمي الخدمة نرجو طلب المساعدة من راحة عن طريق قنوات التواصل الرسمية

تحتسب مدة إعارة الخدمة في نفس يوم استلام مقدمة الخدمة بعد التعاقد

نعم, يتم فحص مقدمي الخدمة والتأكد من خلوهم من الاعراض الخاصة بفيروس كورونا والتي تم الإعلان عنها من قبل وزارة الصحة

في حال وجود أي اشتباه للأعراض لا قدر الله, يتم نقل مقدمي الخدمة للمستشفيات المعتمدة والخاضعة لإشراف وزارة الصحة لعمل الإجراءات العلاجية اللازمة

(يمكنك إرجاع مقدمي الخدمة من خلال زيارة أقرب سكن لديك بشرط وجود سبب يستدعي ذلك، ولمعرفة أقرب سكن لمقدمات الخدمة يمكنك التواصل معنا من خلال قنواتنا الرسمية (تطبق الشروط والأحكام

نسعد بإستلام مقدمي الخدمة من العميل لأقرب سكن لمنطقتكم ويمكنكم التعرف على أقرب سكن بالتواصل معنا من خلال قنوات التواصل مع راحة

تلتزم راحة بتوفير البديل خلال مدة من 1 إلى 30 يوم عمل ،وفي حال عدم التوفر يتم تبديل الجنسية أو الغاء العقد بدون رسوم على أي من الطرفين.

نعم يمكنك تجديد العقد بإي وقت خلال فترة التعاقد مع العلم أنه في حال انتهى العقد دون أتخاذ اجراء من قبلكم بتجديد العقد أو تسليم مقدمي الخدمة فإنه يتم تجديد العقد تلقائياً..

نسعد بالرد على كافة أستفسارتكم في جميع الأوقات ولضمان سرعة الرد والإجابة تواصل معنا خلال ساعات عمل مركز خدمة العملاء يومياً من الساعة السابعة صباحاً وحتى العاشرة مساءً

عند رفض مقدمي الخدمة للعمل يتم التواصل مع راحة لحل المشكلة .

نعم، يوجد هناك يوم إجازة لمقدمي الخدمة وذلك حسب ماهو مذكور في العقد.

تجديد وثائق ومستندات مقدمي الخدمة يقع تحت مسؤوليتنا لهذا تواصل معنا من خلال قنوات راحة التالية المُحادثة المُباشرة من خلال تطبيق راحة ومن خلال باقي القنوات الموضحة ادناه قناة التويتر @Raha_KSA انستقرام @RAHA_KSA فيسبوك @Rahahome.sa البريد الالكترونيCare@smasco.com أو عن طريق الرقم الموحد بالاتصال أو محادثات الواتساب 920020422

إبلاغ راحة مباشرة مع تحديد وقت الهروب

في حال قيام مقدمي الخدمة بالسرقة يتم تقديم بلاغ من العميل ضد مقدمي الخدمة لدى الجهات المختصة وإبلاغ راحة بذلك وفيما يتعلق بالتعويضات نرجو مراجعة بنود العقد.

يحق للعميل المطالبة بالغاء العقد علماً بإنه سيتم حسم من التكلفة مايعادل المدة التي قضاها مقدم الخدمة في العمل .

في حال قيامك بإلغاء العقد سوف يتم تحويل المبلغ على حسابك فقط ولن يتم إصدار شيك بالمبلغ،وفي حال الاعتراض يقوم العميل برفع طلب أو شكوى عن طريق التطبيق أو الواتساب أو قنوات التواصل الرسمية .

“نوفر في راحة طرق دفع متنوعة وميسرة، حيث بإمكان عملاءنا الدفع من خلال:
1-خدمة سداد (رقم شركة سماسكو 167)
2-دفعات شهرية ( OLP )
3-الدفع بإستخدام البطاقات الالكترونية (فيزا/ماستر كارد /امريكان اكسبرس/مدى)
4-Apple pay “

نقدم في راحة العديد من العروض والمفاجأت الخاصة لعملائنا ويمكنك الاستفادة منها عن طريق متابعة قنواتنا بمواقع التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى الإشعارات الواردة عن طريق تطبيق راحة

تعتمد على حسب قيمة العقد او الدفعة المقدمة والشهرية وبناء على امكانيتك

لمعرفة الجنسيات المتاحة في الوقت الحالي بإمكانك الدخول على التطبيق وإختيار نوع الخدمة وعندها سيتضح لك الجنسية المتاحة في الوقت الحالي لتتعاقد معنا بكل سهولة.

أحترام مقدمي الخدمة كفرد مساعد للعائلة وتوفير مسكن مناسب مجهّز بأدوات المعيشة وأدوات النظافة الشخصية مع تكييف ملائم.

يتم احتساب راتب مقدمي الخدمة من تاريخ الوصول الى نهاية الشهر الميلادي 30 .

بإمكانك التعاقد عن طريق زيارة فروع راحة حول المملكة، أو عن طريق تطبيق راحة ويمكننا أيضاً مساعدتك من خلال التواصل مع قنوات راحة التالية:
المُحادثة المُباشرة من خلال تطبيق راحة ومن خلال باقي القنوات الموضحة ادناه : • قناة التويتر: Raha_KSA@
• انستقرام: RAHA_KSA
• فيسبوك:Rahahome.sa
• البريد الالكتروني:Care@smasco.com
• أو عن طريق التواصل معنا من خلال الرقم الموحد بالاتصال أو محادثات الواتساب 920020422″

للأستفادة من خدماتنا يجب وجود سيدة في المنزل .

لا يقل عمر العميل عن 18 سنة (للرجل/ المرأة)، وللرجل لابد من وجود سيدة في المنزل

“بإمكانك التعاقد عن طريق زيارة فروع راحة حول المملكة، أو عن طريق تطبيق راحة ويمكننا أيضاً مساعدتك من خلال التواصل مع قنوات راحة التالية:
المُحادثة المُباشرة من خلال تطبيق راحة ومن خلال باقي القنوات الموضحة ادناه : • قناة التويتر: Raha_KSA@
• انستقرام: RAHA_KSA
• فيسبوك:Rahahome.sa
• البريد الالكتروني:Care@smasco.com
• أو عن طريق التواصل معنا من خلال الرقم الموحد بالاتصال أو محادثات الواتساب 920020422″

اذا كان رفع طلب أخر لتأكيد الطلب القديم فلا داعي لذلك، أما اذا كان رفع طلب أخر بقصد الإستفادة من خدمة أخرى فلا مانع من ذلك.

يعتمد تقييم التكاليف بحسب عدد سنوات خبرة مقدمي خدمة

تعد العناية بالأطفال من المهام الأساسية للمساعدة الشخصية، وتختلف الأسعار بحسب الجنسية ومدة التعاقد

حسب الخدمة المتعاقد عليها، حيث نوفر باقات بنظام التأجير فيكون مقدم الخدمة على كفالة راحة، وهناك باقات نقدمها بحيث يتم نقل خدمات مقدمي الخدمة على كفالة العميل

نعم تستطيع التعاقد على العدد المناسب لاحتياجك من مقدمي الخدمة

يمكنك ذلك، ولكن يفضل إرتداء الزي الموحد المخصص للعمل.

في حال رغبة العميل بمساعدة مقدم الخدمة على الحج أو العمرة فيكون هذا بالتنسيق بين العميل والجهات المعنية الرسمية، أما في حال رغبة مقدمي الخدمة الشخصية بالحج أو العمرة فيكون بالتنسيق بين راحة ومقدمي الخدمة

“مميزات الخدمة وهي كالتالي:
قيمة العقد الإجمالية لا تشمل راتب مقدمة الخدمة فقط بل تشمل الخدمات التالية:
o تكاليف رسوم الاستقدام
o تكاليف الرسوم الحكومية
o رواتب مقدمي الخدمة
o الإقامة
o تأشيرات السفر
o تذاكر العودة
o مكافأة نهاية الخدمة
o التأمين الطبي
o مقدمة الخدمة مدربة على الاعمال المنزلية .
o ضمان التبديل طوال فترة العقد في حالة: رفض العمل، الهروب، المرض،الوفاة،عدم اجادة المهنة “

لابد من أن يتم الاستلام بحسب الرسالة المرسلة وفي حال التأخر بالاستلام يتم تطبيق بنود العقد

يحق للعميل المطالبة بالغاء العقد واعادة التكلفة محسومآ منها مايعادل المدة التي قضتها مقدمي الخدمة في العمل .

نعم توفر راحة شريحة اتصال مع جهاز جوال وذلك بهدف سهولة التواصل مع مقدمي الخدمة عند الحاجة مع المحافظة على خصوصية العميل.

في حال الحمل يتم إبلاغ راحة بشكل فوري ويتم تحويل مقدمة الخدمة للكشف الطبي لمعرفة متى حدث ذلك وبناءً على ذلك يتم إتخاذ الإجراء المناسب.

في حال الأزواج ، لا يمكن أشتراط عدم الحمل وفي حالة حدوث حمل يتم استبدال مقدمة الخدمة

جميع مقدمي خدمة راحة يمتلكون تأمين طبي مرتبط برقم الإقامة وهو ساري طوال فترة العقد ويمكنك تزويدهم برقم الإقامة عند الذهاب للمستشفى المغطى من قِبل التأمين ، ولمزيد من المعلومات حول التأمين الطبي يمكنك التواصل على الرقم المجاني الموحد 920000643 والإطلاع على الملف المرفق https://www.smasco.com/UploadDocuments/WA-SAMASCO-09-06-2022.pdf

“في حالة وفاة مقدم الخدمة في مكان عمله
يتوجب على العميل أخطار راحة بالوفاة وسيتم عمل اللازم والاجراءات .”

يرجى التواصل مع أحد قنوات التواصل الرسمية براحة وسيتم رفع طلب التحدث مع مشرف وسيتم متابعة الطلب مع العميل

تبدأ عقودنا من شهر – ثلاثة أشهر – ستة أشهر – 12 شهر وصولاً إلى 24 شهراً

يمكن لعملائنا اختيار طريقة التسليم المفضلة، حيث نوفر توصيل مقدمي الخدمة لمقر سكن العميل أو أن يتم الأستلام من أقرب سكن لمقدمي الخدمة

يلزم عليكم تحمّل كافة المسؤوليات المترتبة على مقدمي الخدمة بعد إستلامكم لها.

# باقة محددة

تعتبر البديل الأمثل للتوسط التقليدي ومماثلة لخدمة الاستقدام، وهي تقديم خدمة مقدمة خدمة مقيمة لمدة 24 شهر، وتبدأ بفترة تجربة 90 يوم

تقدم الباقة الجنسية الاندونسية فقط

تسليم فوري لمقدمي الخدمة من 24 ساعة إلى 48 ساعة بحد أقصى – ضمان الخدمة اول ثلاثة أشهر بتوفير البديل في حال المرض، رفض عمل، الهروب، رغبة العميل (برسوم محددة حسب مرات الاستبدال) – رواتب مقدمة الخدمة – تكاليف الاستقدام – رسوم التأشيرة – مقدمة الخدمة تحمل بطاقة صراف – رسوم الاقامة والتأمين الطبي (لأول سنة)

# باقة مرنة منقولة

هي باقة تتيح للعميل تجربة مقدمة خدمة منزلية المقيمة لمدة 90 يوم قبل نقل كفالتها من راحة إلى كفالة العميل
لمعرفة الجنسيات المتاحة في الوقت الحالي بإمكانك الدخول على التطبيق وإختيار نوع الخدمة وعندها سيتضح لك الجنسيات المتاحة في الوقت الحالي لتتعاقد معنا بكل سهولة

 سنتان شاملة فترة التجربة 90 يوم

توفر لك باقة مرنة منقولة عدداً من المميزات أهمها تسليم فوري خلال 48 ساعة -مقدمات خدمة لائقات طبياً – تجربة إداء مقدمة الخدمة قبل نقل خدماتها

# خدمة التوسط

هي خدمة تقدمها راحة لتسهيل إجراءات استقدام مقدمة خدمة منزلية على كفالة العميل

“لمعرفة الجنسيات المتاحة في الوقت الحالي بإمكانك الدخول على التطبيق ، او عن طريق زيارة موقع مساند أو بزيارة موقع راحة الرسمي كما يمكنك التواصل معنا من خلال قنواتنا الرسمية المُحادثة المُباشرة من خلال تطبيق راحة ومن خلال باقي القنوات الموضحة ادناه
قناة التويتر: @Raha_KSA
انستقرام: @RAHA_KSA
فيسبوك: @Rahahome.sa
البريد الالكتروني:Care@smasco.com
أو عن طريق التواصل معنا من خلال الرقم الموحد بالاتصال أو محادثات الواتساب 920020422″

ستين يوماً من تاريخ توقيع العقد

“يمكنك طلب خدمة التوسط بزيارة موقع مساند أو بزيارة موقع راحة الرسمي كما يمكنك التواصل معنا من خلال قنواتنا الرسمية المُحادثة المُباشرة من خلال تطبيق راحة ومن خلال باقي القنوات الموضحة ادناه
قناة التويتر: @Raha_KSA
انستقرام: @RAHA_KSA
فيسبوك: @Rahahome.sa
البريد الالكتروني:Care@smasco.com
أو عن طريق التواصل معنا من خلال الرقم الموحد بالاتصال أو محادثات الواتساب 920020422″

“لمعرفة المهن المتاحة في الوقت الحالي بإمكانك الدخول على التطبيق ، او عن طريق زيارة موقع مساند أو بزيارة موقع راحة الرسمي كما يمكنك التواصل معنا من خلال قنواتنا الرسمية المُحادثة المُباشرة من خلال تطبيق راحة ومن خلال باقي القنوات الموضحة ادناه
قناة التويتر: @Raha_KSA
انستقرام: @RAHA_KSA
فيسبوك: @Rahahome.sa
البريد الالكتروني:Care@smasco.com
أو عن طريق التواصل معنا من خلال الرقم الموحد بالاتصال أو محادثات الواتساب 920020422″

# خدمة السائق الخاص

هي خدمة تتيح للعملاء التعاقد مع سائق خاص مؤهل ومدرب وحاصل على رخصة قيادة سعودية، وتوفر راحة هذه الخدمة بجنسيات متعددة تتناسب مع احتياجاتكم كما سيقيم السائق لديكم مع ضمان الاستبدال طوال فترة العقد

لمعرفة الجنسيات المتاحة في الوقت الحالي بإمكانك الدخول على التطبيق وإختيار نوع الخدمة وعندها سيتضح لك الجنسية المتاحة في الوقت الحالي لتتعاقد معنا بكل سهولة.

1- عمل تفويض للسائق لكافة السيارات التي يقوم بقيادتها
2- عمل تأمين شامل للسيارة التي يقوم السائق بقيادتها

في حال كان الخطأ على السائق يتحمل قيمة أقصاها 750ريال مقابل فتح مطالبة بشركة التأمين ، وذلك بشرط أن السيارة مأمنة تأمين شامل

اذا ثبت أن السائق قام بمخالفة للقواعد المرورية سيتحمل تكلفة المخالفة لكن يلزم تواصلكم مع راحة خلال عشرة أيام من تاريخ وقوع المخالفة وتوفير التقارير اللازمة لإثبات خطأ السائق

# خدمة العاملة المقيمة

“هي أحد الحلول التي تقدّمها راحة عن طريق خدمة توفير مقدمة خدمة منزلية مدربة ومؤهلة وبجنسيات متعددة تتناسب مع إحتياجاتكم للقيام بشؤون المنزل
وستُقيم مقدمة الخدمة المنزلية لديكم مع ضمان الإستبدال طوال فترة التعاقد حسب الشروط التعاقدية.”

لمعرفة الجنسيات المتاحة في الوقت الحالي بإمكانك الدخول على التطبيق وإختيار نوع الخدمة وعندها سيتضح لك الجنسية المتاحة في الوقت الحالي لتتعاقد معنا بكل سهولة.

بشكل عام رعاية الأطفال وكبار السن والمساعدة بأمور الطبخ حسب تعليمات ربة المنزل من الأمور التي ممكن اسنادها الى مقدمة الخدمة المنزلية المقيمة وهي تعد من المهارات الإضافية لمهام مقدمة الخدمة المنزلية .ولكن لا يشترط مثلا ان تكون مقدمة الخدمة ملمة بالطبخ بشكل عام او في المطبخ السعودي بشكل خاص على سبيل المثال او مدربة بشكل خاص للتعامل مع رضيع حديث الولادة بشكل احترافي،أو ان تكون خبيرة في غسيل السيارات أو ري حديقة المنزل كل هذه المهام يتم طلبها شخصيا من قبل صاحب(ة) المنزل ويستلزم تدريب مقدمة الخدمة عليها من قبل أصحاب المنزل ،في حالة طلب مساعدة شخصية للكبار في السن او ممرضة او شخص متخصص برعاية الحدائق نستطيع اعلام العميل بتوافر عمالة متخصصة ومدربة تلبي هذه الاحتياجات

من الممكن أن تحمل مقدمة الخدمة جوال مزود بكاميرا .. وفي حال وجود إشكالية يرجى التواصل مع راحة عن طريق إحدى القنوات الرسمية

# خدمة المُساعِدة الشخصية

هي خدمة توفرها راحة لمساعدة المرضى وكبار السن والأطفال والنساء الحوامل في تيسير أمور حياتهم اليومية مثل الأكل / تغيير ملابس/ تغيير فراش/ المساعدة على الاستحمام.

 

ولمعرفة المُتاح فعلياً في الوقت الحالي يتطلب عليك الدخول للتطبيق واختيار نوع الخدمة والضغط على خيار الجنسية عندها سيتضح لك الجنسية المتاحة فعلياً للتعاقد في الوقت الحالي

نعم لكن بعد توفير أجهزة حديثة وبموافقة الطبيب المعالج.

الطبخ ليس من مهام المُساعِد الشخصي ، وللإطلاع على مهام ومسئوليات المُساعِد الشخصي الرجاء مراجعة بنود العقد.

بإمكانك التعاقد عن طريق زيارة فروع راحة حول المملكة، أو عن طريق تطبيق راحة ويمكننا أيضاً مساعدتك من خلال التواصل مع قنوات راحة التالية المُحادثة المُباشرة من خلال تطبيق راحة ومن خلال باقي القنوات الموضحة ادناه قناة التويتر @Raha_KSA انستقرام @RAHA_KSA فيسبوك @Rahahome.sa البريد الالكتروني Care@smasco.com أو عن طريق التواصل معنا من خلال الرقم الموحد بالاتصال أو محادثات الواتساب 920020422

# خدمة عاملة منزلية بالساعة

بإمكانك التعاقد عن طريق زيارة فروع راحة حول المملكة، أو عن طريق تطبيق راحة ويمكننا أيضاً مساعدتك من خلال التواصل مع قنوات راحة التالية:المُحادثة المُباشرة من خلال تطبيق راحةومن خلال باقي القنوات الموضحة ادناه قناة التويتر @Raha_KSA انستقرام @RAHA_KSA فيسبوك @Rahahome.sa البريد الالكتروني:Care@smasco.com أو عن طريق التواصل معنا من خلال الرقم الموحد بالاتصال أو محادثات الواتساب 920020422

 

هناك فترتان لخدمة راحة بالساعة يمكن التعاقد عليها وهي فترة صباحية وفترة مسائية.

 

“نعم ولكن على حسب نوع الباقة بحيث الباقة المتعاقد توجد صلاحيات لها ،وهي كالتالي
الباقة الأساسية: يتم التغيير قبل موعد الزيارة بـ 72 ساعة
الباقة القياسية: يتم التغيير قبل موعد الزيارة بـ 48 ساعة
الباقة المرنة: يتم التغيير قبل موعد الزيارة بـ 24 ساعة
عقد الزيارة الواحدة قبل موعد الزيارة بـ 72 ساعة
طريقة التغيير من خلال تطبيق راحة هي كتالي:
بعد الدخول للعقد يتم اختيار “”معلومات”” ستظهر لك فترة الزيارة وبجانبها كلمة “”تغيير”” يتم اختيارها وإكمال الخطوات المطلوبة ومع العلم بأنه عند التحويل من الفترة الصباحية للمسائية يتم دفع الفارق، ولابد من مراعاة الوقت المحدد لتعديل الفترة لكل باقة”

نعم، يمكنك الآن تغيير مواعيد الزيارات يتم مباشرةً من خلال تطبيق راحة بحسب التواريخ المتاحة للحي، تأجيل الزيارة قبل موعدها بـ 24 ساعة إذا كانت الباقة الأساسية تأجيل الزيارة قبل موعدها بـ 12 ساعة إذا كانت الباقة القياسية تأجيل الزيارة قبل موعدها بـ 4 ساعات إذا كانت الباقة المرنة باقة الزيارة الواحدة يترتب عليها رسوم إدارية ويجب طلب إعادة الجدولة قبل 24 ساعة من موعد الزيارة طريقة تقديم أو تأجيل الزيارة عبر تطبيق راحة طريقة التغيير من خلال التطبيق هي كالتالي: بعد الدخول لقائمة العقود يتم اختيار العقد النشط وثم الزيارات بعد ذلك تقوم بتحديد تاريخ الزيارة الراغب بتعديلها ثم الضغط علىإعادة جدولة الزيارة; ثم اختيار تاريخ جديد وستظهر لك التواريخ بجدول التقويم يتم تحديد التاريخ المناسب لك، وستصلك رسالة نصية لتأكيد طلبك يتم إدراج الرمز والإتمام ولمعرفة طريقة تغيير جدول الزيارات الرجاء مشاهدة الفيديو – خطوات إعادة جدولة الزيارة عبر تطبيق راحة: https://www.youtube.com/watch?v=AF3xoig-zfI

“نعم، يمكنك التعاقد على عدد من العقود في خدمة راحة بالساعة مع مراعاة جداول الزيارات.

لمعرفة الجنسيات المتاحة في الوقت الحالي بإمكانك الدخول للتطبيق وإختيار نوع الخدمة وعندها سيتضح لك الجنسيات المتاحة في الوقت الحالي لتتعاقد معنا بكل سهولة

مواعيد وصول مقدمات الخدمة للفترة الصباحية تكون من الساعة 8 صباحا حتى 10 صباحا
مواعيد وصول مقدمات الخدمة للفترة المسائية من 4 عصرا حتى 6 مساءً

مدة الزيارة في خدمة راحة بالساعة هي 4 ساعات،خدمة راحة بلس ومناسبات (4-5-6-7-8)ساعات ..

بالنسبة للتثبيت يتم تقييم مقدمة الخدمة من خلال تطبيق راحة بـ 3 أو 4 أو 5 نجمات تضاف للمفضلة وفي حال الإتاحة يتم تثبيتها .لمزيد من المعلومات الرجاء الضغط لمشاهدة الفيديو التالي.

طريقة تقييم آداء العمالة عبر تطبيق راحة :
https://www.youtube.com/watch?v=LOSjb3zBrCI

نعم، بإمكانك تغيير العنوان من خلال تطبيق راحة بالدخول على أيقونة عناويني ، وتغيير العنوان قبل موعد الزيارة بـ 72 ساعة للباقة الأساسية مجانًا لأول مره وقبل الزيارة بـ 48 ساعة للباقة القياسية مجانًا لأول مرتين وقبل الزيارة بـ 24 ساعة للباقة المرنة مجانًا لأول مرتين وعند الرغبة بتغيير العنوان مره أخرى يمكنك ذلك برسوم طريقة تغيير العنوان من خلال تطبيق راحة هي كالتالي: بعد الدخول للعقد يتم اختيار معلومات سيظهر لك خيار وبجانبها كلمة تغيير يتم اختيارها وإكمال العنوان الحالي الخطوات المطلوبة وتحديد الموقع المناسب، ولابد من مراعاة صلاحية العقد والوقت المحدد لتعديل الموقع لكل باقة او التواصل معنا عبر 1.واتس اب أو اتصال على الرقم 920020422 2.المحادثة المباشرة من خلال تطبيق راحة 3.البريد الالكتروني care@smasco.com 4.مواقع التواصل الاجتماعي (تويتر، فيس بوك، انستقرام)

أثناء العروض قد يمنع التعاقد على أكثر من عقد لتوفير الفرصة لأكبر عدد من العملاء للإستفادة من العروض.
معرفة طريقة المحادثة الفورية في تطبيق راحة :
https://www.youtube.com/watch?v=GUSj4aip63g

نعم بإمكانك تقديم موعد الزيارات لكن بحسب الإتاحة لجداول الزيارات علما بأن هذا الإجراء يقلل من احتمالية حضور مقدمة الخدمة المفضلة في الزيارة القادمة، كما يمكنك تنفيذ ذلك من خلال الخدمات الذاتية عبر تطبيق راحة.

# خدمة مناسبات

هي أحد الحلول التي تقدّمها راحة لكم عن طريق توفير مقدمات خدمة للضيافة مؤهّلات ومدرّبات من جنسيات مختلفة بنظام الساعة، لجميع المناسبات العائلية وفق باقات تتناسب مع احتياجاتكم.

 

الباقات المتاحة نوعان: • مقدمات خدمة بدون مشرفة • مقدمات خدمة مع مشرفة للاشراف على أداء مقدمات الخدمة أثناء العمل (بتكلفة اضافية).

لمعرفة الجنسيات المتاحة في الوقت الحالي بإمكانك الدخول على التطبيق وإختيار نوع الخدمة وعندها سيتضح لك الجنسيات المتاحة في الوقت الحالي لتتعاقد معنا بكل سهولة

الحد الأدنى للزيارة في خدمة المناسبات هو 4 ساعات والحد الأعلى 8 ساعات. كما للعميل إضافة ساعة بعد إنتهاء الساعات المحددة له حسب العقد وآخر موعد للزيارة هو الساعة 12 منتصف الليل.

بإمكانك التعاقد عن طريق زيارة فروع راحة حول المملكة، أو عن طريق تطبيق راحة ويمكننا أيضاً مساعدتك من خلال التواصل مع قنوات راحة التالية المُحادثة المُباشرة من خلال تطبيق راحة ومن خلال باقي القنوات الموضحة ادناه قناة التويتر: @Raha_KSA انستقرام: @RAHA_KSA فيسبوك: @Rahahome.sa البريد الالكتروني: Care@smasco.com أو عن طريق التواصل معنا من خلال الرقم الموحد بالاتصال أو محادثات الواتساب 920020422

# قطاع الأعمال

أولت الشركة السعودية لحلول القوى البشرية (سماسكو) اهتماماً كبيراً بقطاع الأعمال والجهات الحكومية وذلك من خلال توفير حلول مختلفة ومتنوعة تتناسب مع احتياجاتكم ومتطلباتكم لتوفير عمالة مهنية بإختلاف النشاط ونوع العمالة المطلوبة ويمكنك التواصل مع قطاع الأعمال من خلال الرقم الموحد بالاتصال أو محادثات الواتساب 920010133

 

“بإمكانك التواصل مع قطاع الأعمال من خلال القنوات التالية:
المُحادثة المُباشرة من خلال تطبيق رواد ومن خلال باقي القنوات الموضحة ادناه : • قناة التويتر: Smasco@
•انستقرام: Smascobusiness@
•أو عن طريق التواصل معنا من خلال الرقم الموحد بالاتصال أو محادثات الواتساب 920010133″

وظف عمالك الآن بكل سهولة، رواد هو شريك توظيف رائد يقدم لرواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية خدمات توظيف فورية ومرنة وخالية من المتاعب وآمنة ومتكاملة لمساعدتهم على الانطلاق والنمو ويمكنك تحميل التطبيق من خلال زيارة متاجر التطبيقات للإيفون والأندرويد

shutterstock_2078203765-min

Get the best blog stories
into your inbox!

[mc4wp_form id="461" element_id="style-8"]